房子首付款交了但房贷却办不下来，打算退房结果售楼处不退款的话，客户可以多多联系开发商进行协商，开发商不会强制要求客户购房。若执行退房，开发商是会终止业务的，一切以书面合同为准。
只是大家需要注意，若房贷办不下来是因为客户自身有问题的话，那去退房可能需要支付一定的违约金，开发商估计不会将钱全部退回来，可能会扣一部分。
当然，若房贷办不下来是开发商有问题的话，那开发商更没理由不退款了，客户可以要求对方全额退还款项，甚至可以要求对方支付一定的损失费用。而若产生的纠纷无法解决，客户还可以向法院提起诉讼，通过法律途径来让法院调解。
建议因个人问题导致房贷办不下来的客户不要轻易放弃，可以换一家银行再去申请；且可以尝试追加首付款、降低贷款金额；还可以找个资信良好的人为自己的贷款做担保，能提高贷款审批通过的几率。
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