客户在申请网贷的时候，除了留下自己的联系方式，一般还需要提供一位紧急联系人的电话，之所以如此，是因为网贷平台要确保还款能顺利。如果客户没有按时还款，平台多次发短信、打电话给客户也未还，甚至联系不到客户的话，就可以通过紧急联系人了解客户情况，让客户尽快还款。
但只要客户按时还款，平台自然不会打电话给紧急联系人。而被朋友、家人选为紧急联系人也不用太担心，贷款是个人的事，如果对方不还款，平台也不会要求紧急联系人来还。当然，如果贷款有担保人的话，那在借款人无力偿还贷款时，担保人就需要承担一定的担保责任，代为偿还贷款。
大家需要注意，网贷市场鱼龙混杂，有些小贷可能不正规，除了要客户提供紧急联系人电话以外，还需要客户授权通讯录，届时若客户不还款，就很可能会打电话给通讯录里的家人、朋友，导致正常生活受到影响。
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