线上重疾险和线下重疾险的理赔方式一样，操作流程如下：
1、在发生保险事故以后，拨打保险公司的热线电话进行报案；
2、准备理赔资料，包括保险合同；申请人的有效身份证件；保险公司认可的医院出具的附有病历、必要病理检验、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断书；与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料；
3、把准备好的理赔资料提交给保险公司；
4、等待保险公司审核；
5、同意保险公司的审核结果并领取保险金即可。
当然，如果线上购买的重疾险支持线上理赔的话，投保人也可以直接通过线上申请理赔。
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