房贷还款时从银行卡里扣钱，而不从公积金账户里扣钱是因为客户没有办理公积金冲还贷业务。
虽说公积金可以用于偿还房贷，但房贷并不会直接从借款人的公积金账户里扣款，这必须得借款人去申请了才行。不然的话，银行就是直接从借款人当初办理房贷时绑定的还款银行卡里扣钱的。
因此，要想用公积金账户里的余额给房贷还款的话，借款人就需要准备好个人身份证、户口本、贷款合同、住房公积金账户、最近的房贷还款凭证（已婚人士还需提供结婚证）等资料去贷款经办银行领取《对冲还贷申请审批表》进行填写，然后将填写好的表格连同资料一并交与银行进行审核。
若审核通过，银行自然就会协助客户办理公积金冲还贷业务。而客户在办理的时候，可以选择“年冲”（每年一次性提取公积金账户余额一次性冲还贷款本金），也可以选择“月冲”（每月提取公积金账户余额归还当月贷款本息）。
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