中国工商银行面向个人客户了个人自助质押贷款业务。通过这项业务，个人客户可以通过网上银行或手机银行自助申请并实时获得贷款，无须等待审批，从而有效激活客户的存量金融资产，较好地满足了购物、装修、婚庆、旅游休闲、教育培训、文化体育等消费资金需求。统计显示，这项业务自去年10月份以来，半年时间已累计发放贷款154亿元。
据介绍，个人自助质押贷款是工商银行完全基于互联网一款贷款产品，与传统贷款产品相比具有四个方面的特点——
一是全线上办理，十分快捷高效；二是可质押的质物范围广泛；三是贷款额度和期限灵活；四是还款方便。
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