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银行第三方催收怎么办?这5个应对技巧助你化解危机

侯经理            来源:希财网
侯经理 贷款顾问
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前几天接到老同学电话,他支支吾吾半天才说在银行信用卡催收那边留了我的号码。当时我握着手机哭笑不得,这种被第三方催收的糟心事,原来离我们这么近。今天咱们就敞开了聊聊,遇到银行第三方催收到底该怎么办。

银行第三方催收怎么办?这5个应对技巧助你化解危机

先说个真事。去年有个粉丝小陈,中信银行信用卡逾期3个月后,突然接到自称"法务部"的电话,对方张口就要他2小时内还清5万欠款。要不是他多了个心眼查了工号,差点就被伪造的律师函吓到去借高利贷。现在这种催收套路啊,真是防不胜防。

遇到第三方催收千万别慌,记住这5个保命操作:第一招,先让对方报工号。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,正规催收必须主动告知机构名称、工号和联系方式。要是对方支支吾吾不肯说,直接挂断准没错。

第二招,马上打银行客服核实。我有个客户去年就吃过亏,某股份制银行把债务转包给第三方,结果催收公司私自加了30%的服务费。记住啊,根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,债务总额不能超过合同约定,多一分钱你都有权拒绝。

第三招,录音录像留证据。现在智能手机都有通话录音功能,碰到威胁爆通讯录、伪造法律文书的,这些都能成为向银保监会投诉的铁证。去年有位宝妈就是靠录音举证,成功让银行撤回了不合理的滞纳金。

说到这儿可能有朋友要问:要是真还不上怎么办?这里我必须敲黑板了!千万别碰714高炮,现在正规网贷平台其实很多。像洋钱罐(申请入口:希财网贷款超市),持牌机构运营,年化利率7.2%起,22-55岁都能申请,最快5分钟到账。还有度小满(百度旗下),只要征信没连三累六,上班族凭身份证就能借到20万,我见过最快3分钟到账的案例。

不过提醒大家,申请网贷也要讲究策略。最近帮客户操作的分期乐就是个典型,这平台对征信查询次数特别敏感。有个客户连续申请5家被拒,我让他养了3个月征信,最近在分期乐成功下了8万额度。记住啊,申请前先去央行征信中心打份详版报告,这钱不能省。

说到催收应对,还有个绝招很多人不知道——协商分期。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条,特殊困难用户可以申请最长5年60期的分期方案。我表弟去年失业期间,就是靠这招把8万债务分成了48期,现在月供不到2000。

最后说个扎心的事实:中国银保监会数据显示,2023年上半年针对第三方催收的投诉量同比上涨37%。有些催收员为了提成真是无所不用其极。但咱们要记住,暴力催收是违法的,遇到恐吓直接打12378银保监投诉热线,一报一个准。

突然想起上周有个客户,被催收吓得差点离婚。其实哪有这么严重?我教他写了份情况说明发给银行,协商期间催收立马就消停了。所以说啊,遇到事别自己硬扛,该求助就得求助。

结尾说句掏心窝的话:欠债还钱天经地义,但以贷养贷绝对是个无底洞。要是真周转不开,不妨看看正规网贷平台。像360借条(年化利率9%起)、借钱呗(持牌小贷)这些,申请前记得上希财网查最新政策。文末的贷款严选入口,都是我精选过的正规平台,有需要的朋友可以去看看。

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