微粒贷手机号码换了收不到验证码怎么办?微粒贷帮助中心有明确解答:
微粒贷手机号的更换,必须通过微信重新绑定银行卡,获取银行卡最新的预留手机号。具体流程如下:
第一步,联系发卡行更新预留信息,包括但不限于:预留手机号、姓名、身份证等;
第二步,通过微信/手机QQ钱包-银行卡页面,找到这张银行卡,先解除绑定,再重新绑定。
举个例子:
小明微粒贷绑定的是工行卡,原预留手机号是186xxxxxxxx,后面手机号换成153xxxxxxxx。这时申请微粒贷借款,工行卡作为收款卡,若不想短信验证码仍发送至原186的手机号,那就按以下步骤操作:
1、联系工行官方客服,提出要更换预留手机号,按指引操作,将工行卡预留手机号改成153开头的;
2、确认工行卡预留手机号更新后,进入“微信-我-服务-钱包-银行卡”页面;
3、选择微粒贷绑定的工行卡,点击右上角“三个小圆点”,选择【解除绑定】并输入密码;
4、解绑之后再在银行卡页面,点击“添加银行卡”,重新绑定之前解绑的工行卡就行。
温馨提示:
若手机号码换了收不到验证码,又特别着急申请微粒贷借款或操作微粒贷还款,那么可以尝试更换其他银行卡进行操作。
微粒贷更换银行卡有两种方法:一是在微粒贷首页点击【帮助中心】,在工具与服务下方找到【更换银行卡】入口;二是在帮助中心页面点击【在线客服】,咨询更换银行卡,再点击换卡。
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