跨行转账出现异常不到账怎么办？易发生的四种异常及对应解决办法

跨行转账出现异常不到账的原因主要是以下几个原因，对于以下原因有不同的应对措施，以下是关于跨行转账出现异常不到账的具体内容：

1、系统问题

在跨行转账的时候如果遇到系统问题，比如系统故障、系统延迟等情况，就会导致跨行转账一直不到账，打电话给客服一般也很难得到解决，需要修复的时间相对来说也比较就，短则十几天，长则几个月。

解决办法：暂时没有很好的办法，只能等待到账，另一方面打电话给银行催促尽快修复进行转账。

2、交易状态不确定

跨行转账时，有时候会显示“交易状态不确定”，从A银行转到B银行之后，钱款扣了但是资金并没有到B银行卡中，对于这种情况只能联系客服，而且由于涉及两家银行，联系起来也相对麻烦。

解决办法：对于这种情况，优先打电话咨询转出行，一般两个银行间的转账，没有到达另一个银行很大概率是转出行的问题，打给开户行电话，说明情况，反馈后一般在3天左右可以到账。

注意：不要在凌晨转出，凌晨交易的时候很容易出现问题，而且出现问题后不能及时联系银行工作人员解决，虽然有24小时客服热线，但是客服人员一般解决不了，只能找银行网点办理。

3、银行挂账

银行挂账是指款项从付款人账户转出，由于某些问题，比如账号或户名错误，导致款项未能成功到达收款人的账户，而是被银行暂时保留在“待处理结算款项”中，等待进一步处理。一般款项被保留在接收行。

解决办法：主要联系接收行，需要拨打接收行的电话客服，最好拨打955开头的全国热线，普通客服无法解决这个问题，一般要更换上级处理。之后向银行反馈后一般等待3-5天就能成功到账了。

注意：

1）如果涉及两家银行很容易出现互相推诿的情况，特别是认为直接去线下网点办理会更快，意味着很可能对方让你前往另一个网点，浪费大量时间精力。

2）注意跨行转账最好不要在周末，如果跨行转账出现问题，周末银行工作人员较少，处理进度也比较慢，影响钱款的使用。

4、银行卡限额

如果银行卡设置了转入限额，也会造成跨行转账失败的情况，比如从A银行转出2万资金到B行，但是B行的限额为每日转入限额1万元，那么跨行转账的时候，A行能成功转出，但是B行无法成功到账。

解决办法：这种情况下一般会自动退回到转出卡中，不过了解是这个原因导致，联系银行工作人员，可以帮助解除限额或者提高限额，让工作人员操作资金直接将资金转入，就不需要再次转账了。

以上是“跨行转账出现异常不到账怎么办？”的相关内容。