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协商还款的正确方法:步骤、技巧、禁忌一网打尽

雷雯            来源:希财网

协商还款很多用户都只听到过,自己并没有实践过。下面,说是协商还款的步骤、技巧、以及禁忌。

1、协商还款的步骤

第一步:向机构提交协商还款的申请

银行贷款逾期,就向银行申请。网贷逾期,就向平台申请。

可以拨打官方客服电话,或者直接在线联系人工客服。

向催收申请协商还款是没有用的,催收人员并不具备协商的权限。

第二步:提交证明材料

这一步非常关键,几乎可以说,材料是否真实、有效,直接决定用户能否协商成功。

证明材料是用于证明自己确实经济状况不佳、无力还款的材料。

贫困证明、失业证明最佳,疾病确诊病历单次之,银行卡流水、负债单则最次。

第三步:等待回访电话

不管用户是否通过审核,工作人员都会拨打回访电话给用户。

通过审核,那么双方就可以协商还款方案。

未通过审核,有两种做法,一种是重新提交证明材料,另一种是重新提交协商还款的申请。

第四步:确定还款方案

协商还款成功后,确定还款方案的形式有三种,录音、电子协议、纸质协议。

这三种方式都是有效的,签订方案后,请按照方案来还款。

协商还款的正确方法

2、协商还款的技巧

(1)多次拨打电话

向机构申请协商还款,肯定不可能一次就申请成功,不要灰心,继续拨打电话申请即可。

(2)注意表达诚意

不要一上来就语气强硬、态度恶劣,这样工作人员肯定会直接拒绝你。

沟通的语气要诚恳,可以哭穷卖惨,总是就是要让工作人员知道,你确实不是恶意逾期。

(3)提前知道机构的协商方案

有的网贷平台,就没有协商还款的政策,这种属于你不管怎么申请,都是没用的。

有协商还款政策的平台,则用户可以在平台的政策内,提出合理的还款方案。

3、协商还款的禁忌

(1)证明材料弄虚作假

提交的证明材料,工作人员是会严格审核的,格式什么的不符合要求还好,重新提交就行了。

如果对方直接说材料是假的,那么可能后续就不受理用户协商还款的申请了。

(2)没有明确的还款计划

工作人员询问你,后续如何还款时,支支吾吾说不出具体的还款计划。

这样一来,即使给你新的还款方案,你大概率也是还不上钱的。

对于这种情况,工作人员也会直接拒绝用户协商还款的请求。


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