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普惠快信催款短信发给家人在哪里投诉?分享五个超有效的投诉渠道

雷雯            来源:希财网

普票快信作为第三方催收公司,有可能在联系不上贷款人时,会发送催款短信给贷款人的家人。那么,普惠快信催款短信发给家人在哪里投诉?本文会分享五个超有效的投诉渠道,如果催收机构存在暴力催收、违规催收的情况,投诉是非常不错的解决方法。

普惠快信催款短信发给家人在哪里投诉

普惠快信催款短信发给家人在哪里投诉

投诉渠道一:放贷机构

放贷机构委托普惠快信对用户进行催收,催收过程中存在违规催收的情况,直接向放贷机构反馈是非常有效的。放贷机构可以直接约束第三方催收公司的催收行为,用户可以通过查询征信报告来了解自己的贷款是由哪个金融机构放贷的。

投诉渠道二:地方政府金融服务(工作)办公室

普票快信的注册地址为深圳市,因此受到深圳市金融办的监管。用户可以直接拨打深圳市金融办的投诉电话,并在对方的要求下,提供相关的证据,之后金融办会快速处理违规催收的问题。

投诉渠道三:中国互联网金融协会

中国互联网金融协会提供投诉处理机制,用户向中国互联网金融协会投诉催收相关的问题,那么中国互联网金融协会会进行处罚,并且将结果反馈给用户。

投诉渠道四:聚投诉、黑猫投诉

聚投诉、黑猫投诉属于民间投诉平台,该平台不是官方的,但是投诉流程非常方便,在线就可以进行投诉。由于平台不是官方平台,因此只能将用户的问题反馈给网贷平台,对于催收公司并没有太大的约束作用,因此投诉的效果比较有限。

投诉渠道五:网络不良与垃圾信息举报电话

网络不良与垃圾信息举报电话是12321,普惠快信发送的催收短信如果存在违规的情况,那么就可以去12321上投诉。12321将及时处理用户投诉的有效内容,投诉后90天内可以登录12321查询投诉处理进程和结果。

普惠快信催款短信发给家人在哪里投诉?普惠快信催款短信发给家人,可以在放贷机构、地方政府金融服务(工作)办公室、中国互联网金融协会、聚投诉、黑猫投诉、网络不良与垃圾信息举报电话进行投诉。一般来说,投诉后违规催收的情况就会停止,因此投诉还是比较有效的。

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