你是否接到过4006095559电话号打来的电话?看到这种电话你会怎么处理?是选择接听还是马上挂断?这里就给大家介绍下4006095559电话号是什么电话,以及正确的应对方法,一起来看看吧。
4006095559电话号是什么电话?
4006095559电话号是交通银行太平洋信用卡中心电话,交通银行是全国性的国有股份制的商业银行,获得银保监会批准发放信用卡,4006095559可以为交行信用卡客户解决各种用卡问题,比如查询信用卡额度、查询信用卡还款状态、办理信用卡分期等等。
如果你有接到4006095559电话号打来的电话,可以按以下方法进行应对。
一、确认电话专员身份
接到电话后一般对方会主动报上姓名、工号等信息,但如果没有主动向客户告知信息,则不排除是骗子在冒充交行客服,一旦对方有问及一些比较隐私的信息,比如卡号、密码、安全码、验证码等,千万不要告诉他们,甚至可以反问对方有什么意图,并且可以直接挂断电话。
二、确认打电话的目的
真正的交行客服打电话的目的一般都是为了推销,具体推销的类型根据客户身份,以及用卡行为会有所不同:
1、推销办卡
如果你只是交行借记卡用户,并没有办理信用卡,则打电话很大可能是让你去办信用卡;或者是有信用卡且用卡行为良好,很可能会邀请你办理高等级信用卡,比如白金卡。
2、推销分期
如果你有交行信用卡,但是近期出现过大额消费情况,交易金额在信用卡总额度的50%及以上,则4006095559电话号打电话很可能会让你把该笔大额交易进行分期,或者是给你推销交行信用卡的专项现金分期业务。
三、心平气和接听电话
礼貌接听电话能体现一个人的素养,既然选择接听了电话,建议态度请温和一些,不想办理业务可以找一些理由拒绝就行了,毕竟交通银行电话专员工作也不容易,请多一些体谅吧。
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