投诉网贷平台通过什么方式？全在这里

随着我国金融信贷的高速发展，一方面给人们生活带来了很多便利，另一面也由于发展过快，不良机构利用规则漏洞打擦边球，导致网贷行业时有负面信息爆出。那么投诉网贷平台通过什么方式？一起来了解下。

投诉网贷平台通过什么方式？

1、银保监会

银保监会是国务院直属事业单位，主要负责银行和保险行业的监管，维护银行和保险消费者的权益，对于网贷同样有监管作用，服务热线为12378，不过因为拨打人数多，该号码要多打几次才能接通，建议可以直接去当地的银保监局投诉。

2、中央网信办

全称国家互联网信息办公室，服务热线12377，主要负责一些违法网站、不良信息传播等相关方面的处理，对于网贷平台的恶意骚扰亲友，可以拔打热线投诉。

3、中国互联网金融协会

由中国人民银行会同银保监会、证监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织，主管互联网金融行业的监督、组织、行业标准制定，其官网设立了投诉入口，登录官网后点击服务窗口下的“举报平台”，按要求填写信息后，提交即可。

4、12321热线

12321是网络不良与垃圾信息举报电话，对于催收中出现个人隐私泄露和骚扰亲友的情况，可以拨打该热线进行反馈。

5、12348热线

法律援助中心咨询热线，是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，债务人可以通过该方式了解网贷的催收行为是否合法，对于催收人员的骚扰行为可以拨打该电话反馈。

6、21cn聚投诉

国内的公益性消费者投诉媒体网站，是广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，很受大众欢迎。对于正规持牌网贷机构也有很大的威慑力，可以直接注册后登录聚投诉网站发帖投诉。

7、黑猫投诉

新浪旗下消费者投诉平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，不少网友会通过该平台投诉银行、网贷，且还有集体投诉模式，投诉的最终反馈效果都还不错。

需要注意，在投诉网贷平台时，一定要依据事实投诉，事前留存相关证据。另外，在投诉时，对于要求提供实名信息的情况，用户切勿匿名投诉。投诉的具体时间以投诉机构的告知为准，通常来说不会当天出结果，一般需要7个工作日。

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