华夏人寿保险公司排名全国第几？这份数据告诉你

2020年保险行业发生的大事件，华夏被接管算“头等大事”。

2020年，华夏人寿被保监接管一年，整个行业引起巨大的讨论，甚至很多买了华夏产品的客户开始办理退保手续，担心被接管之后保单的权益得不到保障。

华夏人寿的发展历程不短，在国内的知名度也不低，从产品角度来说，也可圈可点。整体的实力不容小觑。

纵观华夏人寿，从2006年12月成立华夏人寿保险股份有限公司，到2018年，华夏保险总资产突破5000亿元，人员队伍超过50万人，总保费达2306亿元，晋级特大型险企，中间经历了曲折的蜕变史。如今被接管一年，对华夏人寿的发展，前途还是未知数。

那么，华夏人寿究竟怎么样呢？

本期话题：

1、发展历程展望：华夏人寿发展历程重要节点

2、客户服务：当前保险公司客户服务水平排名

3、华夏当前在售产品主要特点

4、大公司的相对优势与不足

5、华夏人寿被接管了，买的保险受影响吗？

2006年12月，华夏人寿作为一家全国性的股份制人寿保险公司，总部设立北京。

2010年11月23日，华夏保险注册资本金增至22亿元。

2011年09月06日，华夏保险青岛中心支公司升格为青岛分公司。

2012年09月30日，华夏保险总资产突破200亿，达到205.7亿元。

2013年9月，华夏保险获惠誉（FitchRating）“A-”信用评级。

2014年11月，华夏保险财富一号两全保险万能型（C款）获保险行业稳健收益万能险产品年度大奖。

2016年12月， 华夏保险率先推出“华夏常青藤综合健康保障计划”，成为精算新规颁布后国内保险市场首个返本型长期津贴医疗险。

2017年2月23日，“华夏保险”微信服务号荣获中国保险行业协会授予“最佳微信服务号”。

2018年11月，华夏人寿总资产便突破5000亿元大关，迈入特大型险企之列。

2019年1月，华夏保险规模人力突破50万，晋升特大型险企之列。

2020年7月17日起，中国银保监会依法对华夏人寿保险股份有限公司实施接管，接管期限为一年。如接管工作未达到预期效果，接管期限依法延长。

保险公司的客服服务情况，依托消费者的服务评价，不过消费者带有个人观点看问题，并不能从整体上去衡量一家公司服务与口碑。

银保监会，从日常理赔获赔率、客户投诉率、电话接入率等指标，给不同服务水平的保险公司进行客户服务评级，考虑到保险公司从售前到售后的所有环节，整体上客观公允，具有很高的参考价值。

看下华夏人寿情况：

按照客户服务从好到差，主要分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D ，其中最好的获得AAA，最差的是D。

华夏人寿过去服务水平是BB，去年客户服务评级为BBB，整体还算可以。

华夏保险的产品市场区分度很强，无论是医疗还是重疾，特色比较明显，从日常接触比较多的产品来看：

1、重疾型：华夏福和常青树系列，在产品市场上有很大的区分度，轻重疾病保障全面，身故保额、保费、现价取大的做法，对老年人群有利。不同其他险种单次赔付，后期的常青树系列重疾多赔，综合保障全面，产品设计有亮点，加上附加医保通系列医疗险，保证续保，稳定性可靠。

2、保险理财：福临门和华夏红传世版，保终身，到约定年龄可以固定领取养老金，可以分为年龄或者月领取，非常的方便，同时也可以搭配华夏保险的万能账户，实现资金的二次增值，

3、医疗型：医保通系列，更新升级了不少代，附加住院医疗和意外医疗，续保稳定性好，只要不骗保，不会因为日常几次理赔拒绝续保，根据自己偏好选个便宜的主险。

相对优势之处：

1、便捷的服务

华夏人寿的项目设计围绕客户需求展开，在当前数字化和智能化时代，积极推进全流程无纸化和无人工，目前已经实现从投保、核保到保全、理赔的全流程线上化。通过微信端投保，10分钟即可完成所有流程。

理赔方面，客户通过“身份验证、填写理赔申请信息、上传资料”简单三步，2分钟便可完成理赔申请，3小时内理赔款即可到账。

2、有知名度

保险消费作为约定双方行为的“合同”式消费，对于没真正理解保险核心的群体，确实不能接受这种花几千甚至几万，买几张纸回来的消费。毕竟这个东西看不见、摸不着，不比房子、车子这样实物消费有“安全感”。

知名度在某种程度上，就是安全感和信赖度的代名词。华夏作为国内居于前列的保险公司，知名度较高，在人群中的信赖度比较可靠。

3、对非健康人群有利

华夏的理赔在市场上有口皆碑，虽然核保审核宽松，但并不影响理赔结果，对于很多身体健康有异常不能标准承保的群体来说，是不错的选择。

不过不能出现故意隐瞒不告知的情况，违背了保险最大诚信原则，不管理赔再宽松的保险公司，也有足够的理由和底气拒绝客户的理赔要求。

4、产品设计有区分度

华夏的常青树系列致力于重疾多赔，分组赔多次，且保额、保费、现价取大赔的做法，避免了保费倒挂的现象，性价比很高。

相对不足：

1、癌症不能单独赔多次

华夏人寿的重疾险虽然能实现重疾多赔，但有个不小的短板-高发的癌症不能单独赔多次。

当前重疾险普遍都有癌症单独赔多次，间隔时间短，价格比较便宜，在当前癌症作为第一高发重疾的背景下，能单独实现癌症赔多次，实用性更强。

2、定价高，适合中高端家庭

华夏的产品主流仍是线下传统渠道销售，产品的整体定位偏高端，针对部分低收入群体，或者年龄比较大预算较少的用户，买个10万保额，花光了预算。实际发生大病，这一点钱解决不了问题，保险的作用并不能体现。

华夏人寿保险公司产品适合中高收入家庭，不仅当时买足保额，后续还有能力持续交费。

关于华夏被接管，网上流传了很多版本。事实只有等真相出来才能知道，不过被接管这件事，不是仅针对华夏一家，也不是突然发生的事情。

关于保险公司被接管，和偿付能力有很大的关系。偿付能力反映的是公司资本，支付到期保险金的能力，一般综合偿付能力低于130%就会被核查，华夏偿付能力长期处于比较低的水平，徘徊在130%-140%，逼近监管线。

这次华夏被接管，可以说是意料之中的事情，不必大惊小怪。

通知说是暂时接管一年，后续视情况决定是否延长接管期限，未来的情况谁也无法预料。

不过可以保证的是：不管华夏是姓华还是姓中，之前买了华夏人寿保险的客户，保单权益不会受损。

写在最后：

关于华夏人寿的相关情况就介绍到这里，关于华夏人寿你是怎么看待的？或者你认为它有哪些好的方面或者有不好的地方，欢迎留言交流！