相互宝人数减少一千万，轻松互助关停！参与互助靠墙墙倒靠树树歪

2021年3.24日，轻松互助平台发布公告

自当天6点开始互助平台正式关停

这家互助平台成立5年

参与人数从最初679万至1800多万之间浮动

目前累计8934人获得互助，累计均摊8亿多元

参加本月最后一轮均摊后，成员的余额退回个人账户

美团互助参与1500万人轰然停止，让人震惊；

轻松互助最后参与人数1734万，也是说停就停。

最后一幕定格在时间的胶片上：

互助平台为何办不下去？这件事也给所有平台敲响警钟。

在关停公告中，并没有告知关停原因

而在面对媒体采访中

平台表示未来持续聚焦互联网健康保障领域

省下人力物力，专心经营互联网保险。

这个理由看似合理实际上经不起推敲

轻松互助每期均摊人数将近1700万人，这个一个庞大的潜在客户群体。

通过轻松互助+保险营销，给潜在客户推销保险，这是水滴互助、相互宝的运营模式。

从轻松互助的最新均摊公示，或许发现深层原因：

1、每个月均摊金额在增加

2、申请互助人数在不断增加，从最初几十人，到每月四五百人

3、人均每个月承担金额比较高，每个月均摊12-15元，已经超过相互宝。

4、最主要原因还是参与人数长期增长缓慢，参与人数高峰时仅有1800多万，每月均摊2000多万，按照8%的管理费，管理费175万，面对500多人出险，人均3000多元，扣除调查费用、员工工资等，处于亏损边缘。

相比之下，相互宝本月最新均摊6.4亿，管理费8%，可以收到5146万，面对4367人出险，人均11784元。

在互助平台相继关停的背景下，作为互助平台第一杆旗的相互宝也不乐观。

连续N个月出险人数只增不减，而且增加速度越来越快

由此导致每期均摊金额从最初几分钱，到目前6.3元，

每个一个月均摊超过12元

一次次的冲击人民的心理承受范围

相互宝参与人数在2020年9月达到1亿500万

到了2021.3月低，已经降至9463万

不到半年时间下降1000万人，而且每个月退出互助人数不断增加。

从网上反馈来看，网友对相互宝开始提出质疑

1、为何每期互助人数只增不减，不像其他平台有上升和下降，目前每期管理费5000多万，一个月将近1亿的管理费，使用明细没有对外公开。

2、每期公摊公示流于形式，将出险人员住院病历资料遮盖，如果造假虚构出险人数套取互助金，易于反掌，像轻松互助在公式阶段披露出险人员详细情况，便于监督核实。

3、日常维权困难，相互宝不是保险，如果碰到理赔被拒赔，银保监会及其下属机构不接受投诉，只有打官司维权一条路，相互宝陪审团不受理不存在争议的案件，至今只审理9个案件，理赔被拒赔，是否存在争议由陪审团说了算。

4、免费领取保险金，实际上诱导投保商业医疗险，4个月到期开始自动扣费。

5、大病互助计划39岁前出险获取30万，40岁后进入疾病高发期出险只能获取10万，对于长期均摊的年轻人来说不公平。

相互宝如果不控制出险人数，提高数据透明度，积极应对成员关切，那么相互宝平台就已经进入倒计时，关停只是时间问题。

按照当前每个月减少300万人，由当前9460万，降低至1500万的警戒线，只需要26个月，也就是2年后可能关停，如果出现恐慌性退出，甚至更快。

对于参与互助的人员而言，有两点值得注意，要减少均摊金额，控制退出人数，有三种方法：

1、进一步放宽准入标准，吸引更多人参与。如果健康要求降低，未来出险人数可能增加，也有弊端。

2、降低互助金额。由当前0-39岁均摊30万和39岁以上10万保额，进一步降低，减少每期均摊总额，人均均摊就会减少，这是最有可能的选择。

3、进一步提高调查审核标准，如果有带病投保或疾病情况存在争议的，可能不赔，减少最终申请人数，属于不得不采取的措施。

相互宝未来的趋势，大概率调查审核更严、互助金额降低。因此更多时候还是将其视为备胎，能参与一天是一天，真正能依靠的还是商业保险。