大家可能对淘宝运费险有过一定的了解,知道当没确认收货时申请退货退款是可以获得运费险赔付的,那不知道大家有没有了解过京东运费险,知不知道京东退货运费险怎么退?如果你不知道的话,接下来就和希财君一起去了解一下吧。
京东退货运费险怎么退
一、什么是京东运费险
大家可能不知道,运费险全称为退货运费险,分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公司针对网络交易的特征,适时退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。京东没有买家运费险,但有卖家运费险。
运费险是为提高客户在京东商城的购物体验,减少在退换货过程中与商家产生的运费方面的纠纷,而特由保险公司向京东第三方卖家运费险的保障服务。
如果你想享受运费赔付服务的话,您可在商品详情页查看,带有【运费险】标识的商品即表示该商品投保了运费险,或者在结算页勾选购买【退换无忧】服务(自费0.4元)。
二、京东退货运费险怎么退
1、当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。
2、如购买退换无忧服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。自签收后7天内退货,15天内换货,可享1次上门取件服务,此服务不再单独收费。
退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,最高赔付25元/单,具体以实际理赔单中的理赔金额为准。
以上就是关于京东退货运费险怎么退的详细内容了,希望会对大家有所帮助。