2003年,原来的劳动保障局申请开通了全国劳动保障电话咨询专用号码“12333”,很多人会通过拨打此电话查询自己社保的相关信息,这种查询方方式非常简单方便,只需根据语音提示操作即可,或者也可以转接人工服务查询,那么12333怎么转接人工服务呢?下面希财君将为大家解答。
一、拨打12333有什么用
“12333”是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话,为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。拨打“12333”电话可为我们提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。
二、12333怎么转人工服务
首先接通12333电话,接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。