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运费险

运费险

【专题】运费险是指网上退货时,所延伸的保险产品,主要是针对淘宝、一些网络平台而诞生的,它分为卖家和买家两种方式,本专题针对运费险是什么意思、淘宝运费险怎么退、怎么用、运费险多少钱几个用户想弄清楚的关键点,作出了详细的介绍。


2018-06-12

运费险是什么意思

不少人对于费险是什么意思概念有些模糊,简单点来说,运费险则是退货运费险,分为了买家和卖家两个类别:

(1)买家:

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

(2)卖家:

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

整体来说,网购时代,运费险主要有投保方便、理赔速度快、理赔额度高、保险费用低等特性,有效地解决了卖家和买家之间因货物不满意,退货时谁来承担运费发生的纠纷。

淘宝运费险怎么退

在淘宝上买过东西的亲们,或多或少都有退货的经历,目前淘宝退换货流程还是较为人性化的,可以花个几毛钱或者一二块钱买个运费险,那么,淘宝运费险怎么退呢,具体的操作流程如下:

(1)收到货申请退款

买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”即可;

(2)填写单号

待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;

(3)退货成功

待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

运费险怎么用

其实淘宝运费险怎么退和运费险怎么用的含义是差不多的,具体操作详情如下:

(1)勾选“运费险”的选项

购买商品提交订单后,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选。

(2)提交订单

提交订单,并完成付款后,退款的运费险会从你的支付金额中一并扣除。

(3)申请运费补贴

打开支付过运费险的订单用户则会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。

(4)自动赔付,不需再作处理

如果用户需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。

运费险多少钱

淘宝网和保险公司一般来说订运费险的价格出于两个因素:其一,根据会员历史赔付情况,其二则依据单个会员的出险率来决定,通常来说是“理赔成功次数/投保成功次数”作出相对应的保费调整,根据以往的数据显示,运费险多少钱的依据来源于以下:

(1)出险率≤5%时情况:

当出险率≤5%时,保费为0.5元/笔,理赔金额为5元至10元区间;

(2)当出险率≥5%而≤6%情况:

当出险率≥5%而≤6%时,保费为0.6元/笔,以此类推。