《2024年度中国出口跨境电商投诉数据与典型案例报告》发布
2025-03-12
2024年中国出口跨境电商进入调整转型期,但消费纠纷问题频发,包括售后服务、商品质量、虚假宣传等传统问题及跨境物流周期长等新问题。根据“电诉宝”数据,投诉量较高的平台为全球速卖通、shopee、Lazada等,其中亚马逊和敦煌网分别获‘不建议下单’和‘不予评级’评价。


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