免税巨头中免日上遭17次'不予评级'！78%女性用户集体吐槽退款难、商品问题多

2024年中免日上互联科技有限公司旗下平台'中免日上'在电诉宝用户投诉数据中表现负面，全年获17次'不予评级'。主要投诉问题包括退款困难（23.8%）、退换货难（21.4%）、商品质量（14.3%）及售后服务（11.9%）。女性用户投诉占比超78%，投诉金额集中在100-5000元区间。典型案例涉及退货遭拒、赠品缺失、产品过期及三无商品等问题，且平台在处理中存在推诿责任现象。在跨境电商消费评级榜中，中免日上与天猫国际等5家平台同获'不予评级'。