1、便捷性:银行卡较便捷
存折是一个小册子,每次办理业务都要去银行柜台,受银行营业时间的限制,且不方便随身携带。
银行卡是一张卡片,携带方便,被称为“塑料货币”,可以直接刷卡消费,办理业务不受时间和空间的限制,并且可以开通网银,在网上进行一些操作实现各种无纸化交易。
2、账目清晰度:存折有详细记录
存折每笔交易都有详细的记录,银行卡没有,但只要客户开通了电话银行,可以随时通过电话查到自己的账户余额,如果开通了短信业务,每次取款或者消费都会及时以短信的形式通知。
3、费用:存折免费
存折是免费的,银行卡是要收取工本费和年费(国内已经有几家银行如中信、民生、光大是办卡免费、无年费、且无小额账户管理费),跨行跨地区取款,要收取一定的手续费(某些银行在这方面有一定的优惠,如前几笔不收费等)。
4、安全性:存折较安全
不管是银行卡还是存折,客户最在乎的当然还是它的安全性,关于银行卡和存折哪个更安全,安全的话是存折,方便的话是银行卡,但是银行卡只要保管好,密码不外泄,也非常安全。
综上,虽然银行卡具有一定的优势,但是每位客户都有他(她)自己的倾向性,尤其是老年人,因此银行应该尽量满足每位顾客的需求,尊重每位顾客的意愿。