境外使用信用卡常见问题汇总

　　1、看不懂当地语言怎么办？

　　不少前往非英语国家的游客都表示很担心，自己在国外会因为语言不通而无法使用ATM机。

　　办法：使用有银联标识的ATM机

　　一般情况下，在你插入银联卡之后，跳出来的界面就直接是中文界面，你只要顺序输入就可以了。同时，若遇到需要键盘输入的字符，在界面上会有当地文字与中文的对照，直接比对输入即可。

　　2、ATM查询可能会收费

　　有银行规定每日银行卡在海外可以免费取现1次，但如果你在海外ATM机上查询一次，再取现一次，就视为2次，则第二次取现时就要收取手续费。

　　办法1：记清每日免费取现次数

　　旅游前，一定要向银行问清该卡在境外使用的各种费用，尤其要问清取现时当日免费取款的笔数，同时也要问清在海外ATM机上查询的次数是否包含在免费取现的笔数中。

　　办法2：开通短信通知业务

　　建议大家在出国前开通好短信通知业务，一旦发生取款，银行便会以短信的形式告知取现金额和剩余金额，这2项数字一方面可以帮助我们了解当日取款的汇率状况，另一方面也能知晓自己的账户余额情况。

　　办法3：网银监控

　　如果你所前往的国家无法使用国内的手机号码，你也可以通过网银查询当日取款次数、余额等信息来掌握账户动态。

　　3、ATM所属的银行可能会收费

　　境外ATM所属机构为弥补其运营成本，在不违背当地法律与监管机构管制情况下，会自行向客户收取相应费用，并由该机构自动加入到取款总额中，通过中国银联发送给境内银联卡发卡银行。

　　办法：换家银行办业务

　　在境外ATM取款时，ATM界面上应会明确显示出该ATM所属机构是否收取额外费用，若不希望支付该笔费用，可选择当地其他银行机构的ATM进行取款。如果ATM上没有中文，你要具备看懂英文or其他蝌蚪文的能力哈。

　　4、ATM机现钞被取空

　　不少飞往海外的航班都是午夜到达当地，有时会发生ATM机当日现钞已被取空而补钞还没有开始的情况。

　　办法：自备部分美元或欧元

　　虽说现在海外取现已经比较安全方便了，但是为了避免有卡无钱的尴尬境遇，建议小伙伴们在国内自备部分美元或欧元，以备不时之需。

　　5、ATM无法取零钱

　　对于在国内无法兑换的货币而言，一下机场大家最担心的是一旦ATM机取出来的都是大额钞票要兑换零钱的话会比较麻烦。

　　办法：提前致电银联询问

　　这一问题在银联海外取款时得到了比较好的解决。即便是你选择了单笔取款额的上限，ATM机出来的货币也会是大小不同票面的金额。以土耳其为例，当日单笔取款最高上限为1000元里拉，ATM机取出的1000元里拉中既有100元里拉的整钞，也有5元票面的小额钞票。不过，由于银联与各国合作银行不同，建议大家在出发前先致电银联详细询问当地取现的票面状况。

　　6、取款上限有区别

　　一般在国外有银联标识的ATM机上都会用中文显示当日取款的上限，这一数字所指的是当地货币的金额，而并非人民币金额。

　　办法：按上限标准取现

　　由于国内大部分的银行卡每日免手续费的笔数有限，因此建议小伙伴在取款时取到允许提款额的上限。另外，银联在当地合作银行的ATM机一般是能通用的，即便没有银联标志，大家不妨插卡试一下，也许也能取出现金的。