银行主动邮寄 地址变更要沟通
信用卡卡面上标有卡片的有效期限,临近有效期时,持卡人应留意更换新卡的相关问题,避免影响正常用卡。了解到,在信用卡到期前一个月,多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后,持卡人应确认邮寄地址是否发生变更,如有变化,应及时与银行信用卡中心沟通。银行会采取挂号信或快递的方式邮寄新卡,并且,在卡片寄出后,银行会再次发送短信通知持卡人。一般情况下,7天-14天的时间,持卡人即可收到新卡。然而,采访中还了解到,也有一些银行需要持卡人主动去银行领取卡片,如省内工商银行信用卡持卡人,需要持本人身份证到指定网点领取新卡。
积分转入新卡 旧卡随之失效
新卡到手后,持卡人同样需要激活才能使用,而随着新卡激活,旧卡随之失效,原卡内的积分、欠款以及溢缴款等都会自动转入新卡,在此过程中,如果持卡人发现任何异常,应立即致电发卡行信用卡客服中心进行核实。此外,银行工作人员提醒广大持卡人,虽然新卡激活后,原卡已不能继续使用,但原卡中保留了持卡人的个人信息,因此,对于已失效的信用卡,持卡人应妥善保管,或将卡片背面的磁条剪断,以确保安全。
卡号发生变更 业务也会变动
在更换新卡的过程中,如果持卡人未能如期收到新卡,应立即致电该行信用卡客服中心进行查询。在确认卡片发生丢失后,银行将对已丢失的卡片进行安全处理,以避免卡片被人冒用。然后,银行会免费补一张新卡重新寄送给持卡人。但需要注意的是,第二次银行寄出的新卡会变更卡号。一般来说,在持卡人激活这张新卡后,自动还款等协议会直接签约到这张新卡上。但有一些业务则需要持卡人进行一次新的签约,例如,如果持卡人想使用这张新卡进行网上银行的相关操作,则需要将新卡重新签约到网上银行。
注意事项
1、卡片到期前一个月内,发卡银行会将新的信用卡寄往你的账单地址,如果当初在银行登记的账单地址发生了变化,尽快联系银行客服,进行地址更新。在这一个月内,银行客服会不断打电话给你,所以保持手机通畅能接听哦~
2、一般来说,持卡人会在卡片到期的一周或两周前收到银行寄来的新的信用卡,如果还没有收到新卡片,也要及时与银行相关人员联系。这样的情况比较少。
3、拿到新卡片后,旧卡还可以使用到到期日。但如果收到新的信用卡并迫不及待激活了它。那么小编告诉你,从你激活卡片的那一刻起,旧的信用卡卡片完全失效,你可以用新卡了。 新的卡片卡号与原先的是一样的,服务于功能也一样。换卡主要是因为信用卡在消费的时候磁条会磨损,所以一般来说你用了三四年,信用卡可以换个颜面了。只是换了表,没有变里,你大可放心。
4、部分银行网上银行可以设置到期自动换卡服务,可以自主设置到。(这是小编最介绍的,方便快捷。)