花呗账户异常想要解决有以下几个办法：
1、更新身份信息
如果客户在支付宝上面上传的身份证有效期过期了，这也会导致花呗账户异常，在这种情况下客户可以及时上传并认证新的身份信息，等到系统审核通过以后，花呗账户异常就可以解决。
2、偿还逾期欠款
如果客户使用花呗以后没有按约定还款出现了逾期，那么系统为了控制风险，就可能会对客户采取一些限制措施，所以客户需要及时还上逾期的欠款，这样不仅是解除异常，还能避免逾期的影响。
3、保持良好的信用
如果客户是因为违规套现了花呗，那么就需要向平台做出解释并且保持良好的信用，增加支付宝的流水，在上面购买一些理财证明自己的财力，这样也能减少支付宝的顾虑。
因为不同原因导致支付宝异常有不同的解决办法，客户需要合理地做出安排。
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