用户在申请网捷贷时,如果页面提示错误代码ES369,表明用户暂不符合贷款条件。网捷贷的贷款条件是年满20周岁且小于60周岁、个人信用状况良好、收入稳定、是农行房贷客户、代发工资户、住房公积金或社保客户等。用户满足申请条件后,系统还会对用户进行综合评估,因此无法通过审核属于正常情况。
如果系统直接给出的审核结果是用户暂不符合贷款条件,那么就说明用户不符合网捷贷的申请条件。这时候,用户可以直接拨打农业银行的客服热线,让人工客服进行查询。人工客服完成查询后,如果直接告知用户具体不符合哪项条件,那么用户可以解决问题后再次提交借款申请。
人工客服无法查询到具体的原因,那么用户只能自己进行初步评估。确保自己符合所有贷款条件后,可以间隔一段时间再尝试申请网捷贷,这样一来审核结果可能会不同。