如果用户在提取个人公积金时账户显示存在债务问题，可能是因为提取人本人是被执行人身份。
如果提取人的身份是被执行人，那么公积金账户可能会被冻结，因此会收到由于债务原因无法提取公积金的提示。因为此时公积金也属于用户被执行的财产的组成部分，是需要用于偿还债务的。
公积金是执行专户管理制度的，而强制执行不符合能够提取公积金的情况之一。想要提取公积金一般需要符合以下条件之一：
1、购买、建造或修建自有住房；或在工作地租房生活，但是租金却超过了本人工资收入的相当一部分比例的；或需要提取公积金来偿还商业贷款的本息。
2、生存能力弱且经济困难，丧失劳动能力。
3、本人或其直系亲属生病住院。
4、出国定居、离退休或死亡等情形。
5、与单位终止劳动关系或户口迁出原居住城市等。
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