京东白条在没有结清前无法关闭，此时申请关闭时，系统也会提示：存在未结清欠款，无法注销。京东白条在欠款已经结清的情况下，还需要保证不存在未入账的消费、不存在未入账的分期（若分期未结清，未办理提前支付就会存在未入账的分期），此时才可申请注销白条。
若需注销白条，用户可通过京东白条微信公众号、京东金融APP等渠道，进入白条页面后，依次点击“我的”-“客服”-“咨询客服”-“在线客服咨询”，然后在对话框中输入“白条注销”、“白条关闭”等字样，按照页面指引，即可自助完成注销。
需要注意的是，白条关闭后，能否再次申请开通存在不确定性，需要以系统评估为准，因此注销前请慎重考虑。不过若已经注销，后续还想开通，则需要用户保持良好的信用记录，日常多在京东购物平台消费购物，保持多元化消费，还可以购买京东推出的理财产品，这样在增加账户活跃度的同时，还能增加自身对于京东的贡献度，有助于白条的再次开通。
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