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退保怎么退?

标签: 保障  保险  保险退保  保险产品 深度测评  提问人: 向梦霞
共1个顾问回答

退保可以在保险公司柜台退、联系保险业务员退保、委托他人退保、电话退保、线上退保,具体如下:

1.在保险公司柜台退保:投保人可携带好身份证、保单、银行卡、保费缴纳凭证前往保险公司线下服务网点柜台办理退保手续。保险公司工作人员会协助办理退保,一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书,并收回保单等退保材料,退保金则一般会在1-10个工作日内(最长不超过30天)退还到投保人指定的银行账户中。

2.联系保险业务员退保:投保人可以自行联系保单专属的保险业务员上门收取保单、投保人身份证复印件、银行卡复印件等退保材料,并由保险业务员代为办理退保手续。

3.委托他人退保:投保人可以委托自己的直系亲属,比如自己的父母、配偶、子女办理退保手续,一般需要投保人将保单、自己的身份证复印件、保单复印件、银行卡复印件、保费缴纳凭证交给被委托人。被委托人再携带好自己的身份证和退保材料前往保险公司办理退保手续即可。

4.电话退保:部分保险可以直接通过电话退保,投保人可以拨打保险公司的客服热线办理退保,按照语音提示操作即可,或者也可以转人工后说明自己的退保需求,客服人员会协助办理退保的。而若是无法直接通过电话退保的保险产品,客服人员也一般会说明具体的退保方式。

5.线上退保:如果是在线上投保的保险产品,那么一般也可以直接通过线上退保,比如可以在保险公司官方公众号、保险公司官方APP等线上渠道退保,若是通过第三方线上平台投保的保险,也通常可以在该线上平台找到退保入口。以平安保险为例,一般可在平安金管家APP办理退保,具体流程如下:

(1)进入“平安金管家”APP;

在手机上点击进入“平安金管家”APP。

image.png

(2)点击“保单服务”;

在首页点击进入“保单服务”。

image.png

(3)点击“更多”;

在“服务办理”后面点击进入“更多”。

image.png

(4)点击“退保”;

在“保单变更专区”板块可以点击进入“退保”。

image.png

(5)选择退保业务;

犹豫期内退保可点击“犹豫期退保”;犹豫期后退保可点击“退保”。

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(6)退保;

选择需要退保的保险产品,即可在线上办理退保手续。

保险退保一般退多少:

1.犹豫期内退保,可退已交保费,但部分保险产品还需扣除一笔不超过十块的工本费;

2.犹豫期后退保,可退保单现金价值,但也有特殊情况,比如一年期保险犹豫期后退保,可在扣除已保障天数对应保费和手续费后,才能退还剩余费用;分红险犹豫期后退保,可退保单现金价值+未领取的分红。

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

微信APP版本号:VerSion8.0.28

平安金管家APP版本号:8.10.01

发布于 2022-11-09 11:16
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