如果解押材料到了，4S店却不退还给自己的话，很有可能是由于以下几点原因：
1.当初客户在4S店贷款购车的时候向工作人员申请了代办解押服务，而银行/汽车消费金融公司才刚刚将车辆登记证书寄给4S店，4S店还没有去帮客户办理解押手续，自然不会先把车辆登记证书退还给客户。要等到之后帮客户去车管所解除车辆抵押登记了，届时才会退还车辆登记证书。对此，客户耐心等待就好。
2.由于客户找4S店代办解押，所以4S店会收一定服务费。而客户还未将该笔费用支付给4S店，4S店自然就暂时扣住车辆登记证书不给客户。而交钱给4S店后，自然可以拿回车辆登记证书（注意若未找4S店代办解押，合同里除车贷无其他明确收费条款，4S店却要交钱才退车辆登记证书的话，客户可进行举报）。
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