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花呗因为非真实交易被冻结了怎么办？

标签：花呗信贷李倩 2022-06-01 17:04:18

花呗如果因为非真实交易被冻结了，建议用户如下处理：

1.如果自己真的用花呗操作进行了非真实交易，那只能耐心等待系统风控过去，并在之后注意避免再出现此类风险操作。而大家需要注意，系统一般是每隔一个月左右的时间会针对账户近期使用情况、用户信用状况等综合评估一次，可能等两三个月后会恢复。

2.如果并未用花呗进行非真实交易，只是因为常整额大笔消费花呗、总一次性刷空花呗、经常在凌晨或半夜等非商户正规营业时间段消费花呗、频繁在同一家店消费花呗等行为被怀疑在操作违规取现，因而引发系统风控的话，那用户可联系支付宝客服进行申诉，将近期交易明细提供上去，若能申诉成功，自然会解冻。

建议大家在平时使用花呗时多规范自己的行为，注意花呗只能用于消费，无法进行转账、取现。

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