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支付宝花呗冻结了如何解冻?

标签: 蚂蚁金服  贷款额度  花呗  额度冻结  信贷  贷款  提问人: 彭婷
共1个顾问回答

支付宝花呗冻结了解冻的方法:

一、如果是因为使用花呗出现逾期引起的支付宝冻结,那么建议用户赶紧将逾期款项结清,那么在下一个账单日到来时,花呗应该就会解除冻结。

二、如果是因为违规套现花呗额度,被系统检测到,而导致冻结,那么就需要用户多参加支付宝的活动,提高芝麻信用分,等待系统进行重新评估,评估通过后花呗冻结才有可能被解除。

三、如果是因为用户频繁修改账户信息资料(比如经常换绑银行卡、手机号等),经常换设备登录支付宝账号等风险操作而导致系统风控关闭额度的话,那用户就要注意今后都不要有这些风险操作,等待系统风控结束后,可能就会恢复额度。

总而言之,支付宝花呗额度被冻结以后,用户可以先联系支付宝客服咨询清楚额度被冻结的原因,然后再根据实际原因进行处理。

发布于 2022-04-25 16:16
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首席顾问孙在线
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