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退货有运费险还要自己付款吗？

标签：保险理赔保障保险保险产品深度测评提问人：向梦霞 2022-02-10 16:59:09

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退货有运费险是否还需要自己付款，需看实际情况：

1.运费险是根据消费者收货地址和商家在系统预留的退货地址进行首公斤价格赔付的，因此，如果货物重量较重，那么超过首公斤后所产生的运费，需要消费者自行承担，进行付款；

2.消费者退货换货时，如果是自行寄回，那么还需要自己先行付款，等到商家收到货物确认收货后，运费险理赔的钱会直接打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中。如果是选择菜鸟上门或驿站寄件，那么在支付运费的时候，就会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时自动抵扣，而不需要消费者自己先付款进行垫付，只是运费险完成理赔后，也不会有款项再打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中就是了。

发布于 2022-02-10 16:59

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