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天猫运费险怎么赔付?

标签: 保险知识  保险理赔  保障  保险  保险产品 深度测评  提问人: 胡江南
共1个顾问回答

赔付流程:

1、首先在自己的订单中发起退款,等卖家同意以后我们退货给卖家,需要填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理

2、卖家收退款消息会确认理赔信息,当退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,审核完成以后赔款就自动到账了。

3、如果是换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准需要先行垫付运费。

发布于 2022-02-10 16:45
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