支付宝转账记录一般会永久保存,只要客户不删除,那自开通账户以来的全部转账记录都是可以查询的。
在支付宝的个人账单页面筛选账单类型为转账就能找到,且手机端和电脑端均支持查询。如果客户需要查询几年前的转账记录,那也可以通过筛选时间段来进行查询,并不复杂。
当然,如果客户将某转账记录删除,且不仅仅删除至回收站,还在回收站里永久删除的话,那恐怕就无法查到了。