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银行预留号码已停用怎么修改?

标签: 信贷  预留手机号  提问人: 李倩
共1个顾问回答

如果是开户时在银行预留的号码停用,客户要进行修改就得带上个人有效身份证件、银行账户和新手机到附近的银行线下营业网点柜台找工作人员办理(无法代办)。

如果只是账户变动信息通知的号码停用,那要更改的话,客户可以直接在个人网银/手机银行客户端操作修改;还可以选择拨打银行的服务热线电话,通过人工服务通道,向客服人员申请更改。

发布于 2021-10-20 15:16
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