用户可以在网上办理信用卡,但是必须去银行柜台办理借记卡。信用卡有网络办理渠道,而银行卡只可以线下办理,即使线上预约办理,也要去指定的网点现场办卡。因此,银行卡网上可以办理,但是只局限于信用卡,想要办借记卡还是要去银行柜台。另外,借记卡在线下办理时需要出示身份证件,请携带有效的身份证,本人前往银行柜台办理借记卡。