信用卡逾期通常找客户主管或者银行协商部门进行协商最管用。信用卡逾期后,银行会对用户进行催收,催收几次未果,逾期又超过3个月,那么银行可以起诉用户。而用户主动联系银行,申请协商还款,只要是态度良好,并且因特殊原因无力还款,那么协商还款的成功率是较高的。信用卡逾期后,即使协商成功,逾期的记录也不会删除,逾期记录在结清逾期的欠款后,还会在征信中保留5年。