芝麻信并没有直接的关闭通道,必须通过支付宝客服,在对话框输入“关闭芝麻信用”,对话框会告知芝麻信用关闭事项,用户确认无误后就可以关闭芝麻信用。用户提交关闭芝麻信用的申请,需要1个工作日完成处理,提交关闭申请后不支持撤销。用户关闭了芝麻信用后,相关的信用服务将无法使用,比如说免租使用充电宝、免租骑行共享单车、先租后付等。
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