借呗和花呗逾期了，用户可以致电支付宝客服热线，与借呗、花呗进行协商，申请减免花呗的逾期罚息、借呗的利息以及逾期罚息。至于能否协商成功，这个要以最终的审核结果为准。另外，一般来说，逾期的罚息可能会减免，但是常规情况产生的利息，这个是无法减免的。
对于用户来说，借呗和花呗同时使用，那么就应该规划好流动资金，尽量确保花呗与借呗都能按时还款。
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