天猫生鲜腐烂险是天猫和蚂蚁保险联合推出，为了提升天猫平台购物体验，保障卖家因为买家申请仅退款或者退货退款产生的损失的一款保险产品，一般来说，消费者会因为在天猫上购买的生鲜产品发生腐烂变质或死亡等，可以申请仅退款或者退款退货，那么卖家必然会因此承受一定的损失，而天猫生鲜腐烂险就是为了保障卖家的这种损失，可以提供一定的理赔。
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