2021换货是否可以使用运费险,还需要根据平台来看。
1.天猫平台:一般是可以在确认收货之前发起换货请求的,并且支持在确认收货之前的运费险理赔;
2.淘宝平台:一般支持买家在确认收货之后的换货请求,但是需要注意的是,这种情况下并没有物流单号的填写入口,也就是说,确认收货之后的换货是不能使用运费险的;
3.拼多多:一般在发货后的九十天之内,若是买家申请退货、退款、换货,则平台都是会补贴给买家退货运费的。
……
平台对于运费险的使用规则都会写清楚,大家可以自行查看。
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