用户逾期以后主动和平台协商还款，表达还款意愿，那么一般平台是不会再给家人打电话的。正常来说，催收联系家人，主要是因为欠款人用户失联、还款态度差，没有还款计划，所以才会联系家人了解情况，代为还款。
若是平台执意打电话给家人，且在催收过程中有过度行为，那么用户是可以保留相关证据去平台投诉的，后果严重可以报警处理。
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