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网商贷刷脸可以打电话给客服取消吗？

标签： 网商贷  信贷  贷款  人脸识别认证  提问人： 杜蒙
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共1个顾问回答

网商贷页面如果显示需要刷脸，是不可以进行取消或者跳过的，即便是向官方客服进行申请也是一样不可以的，因为是否要刷脸认证是平台系统评估的要求，所以建议还是按照页面提示进行。

在刷脸认证的时候，需要保证五官都在验证框里面，并且光线需要充足明亮，否则的话可能会导致认证失败，影响用户的正常使用。若是在认证过程中有问题，是可以咨询官方客服的。

发布于 2021-03-16 18:04
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