如果客户无法用美团月付充话费了,很可能是由于以下几种原因:
1.被限额了,建议客户先充少一点试试看;
2.系统担心客户套现,所以当客户给自己充话费时就会被限制。
当然,也有可能是客户的账户风险上升,所以账户被风控了,不只充不了话费,正常交易也不行,只能进行还款,也就是“只能进不能出”。
而大家还需要注意,美团月付是有用途限制的,只能进行线上支付,暂不支持线下扫码支付(用户扫码付款、商家扫用户付款码都不行),以及信用卡还款等场景。
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朱经理
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