捷信贷款问是不是本人，如果用户回答不是贷款人本人，那么本次贷款审核就无法通过。拨打贷款人的电话，主要是为了审核贷款是否是本人申请的。当确认贷款人与电话接听人不是同一人，那么就存在盗用身份申请贷款的可能性，为了避免这种风险，捷信会直接拒绝这笔贷款申请。
用户平时也要注意保密好自己的私密信息，不要轻易将身份证号、银行卡号等信息透露给他人。
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