用户可以选择登录自己的助学贷款支付宝账户,直接用支付宝还款。或者是携带贷款合同、身份证去当地的教育局进行还款。还款以后,还款状态可能不会实时更新,用户在还款以后,次月查看还款状态,只要更新正常,那么就没有问题。
而次月还显示用户未还款,请及时致电国家开发银行的客服热线,让人工客服来查询还款资金是否到账,以及显示异常到底是什么原因。
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