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农行发短信说信用卡交易存在异常?

标签: 信用卡  农行信用卡  信贷  提问人: 李倩
共1个顾问回答

如果客户收到农业银行发来的信用卡交易存在异常的短信的话,很可能是出现不良用卡行为导致的,比如整额大笔刷卡,被农行怀疑套现,所以进行风控预警,客户之后就要注意自己的用卡行为,好好用卡,避免被农行给风控,卡片被冻无法使用。

当然,也有可能是商户的问题,很可能客户消费的商户在农行“黑名单”里,商家使用的POS机不正规,也许客户换家商户或换台POS机就能正常刷卡交易了。

还有可能是农行怀疑交易不是持卡人本人操作的,有盗刷风险。建议客户提交卡片近期交易明细,以证明个人身份。

发布于 2020-11-11 14:54
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