长沙民生保是商保，并不是社保，承保保险公司为平安财险，是由长沙市政府指导推出的惠民工程，属于普惠型补充商业医疗保险产品，不过，这款医疗险投保无需健康告知、也没有年龄、职业限制，长沙市及湖南省本级医保参保人就能买。
另外，这款医疗险可通过“长沙民生保”微信官方号在线申请理赔，由平安财险进行理赔审核。
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