随付贷分期专区商品出问题，由提供商品的合作商户来承担相对应的责任。建行只提供随付贷分期服务，商品及服务均由商户负责，在购买商品的页面，也会有联系商户的方式，一旦有问题，可以直接联系商户。当然，建行合作的都是比较有实力的大商户，因此用户可以放心质量方面的问题。
而且商品处于保修期限内，直接由产品的售后负责维修，这时候直接去线下找维修点就够了。
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