首先,保险事故发生后,投保者或者被保险人应该及时报案,可以咨询微保线上客服,或者拨打客服热线400-955-6789,自助申请线上理赔;或者准备好相关理赔材料,出险责任不同,其理赔材料也存在差异,邮寄纸质资料至线下指定地址,根据审核结果支付理赔款,受益人查收到保险理赔款,案件结束。
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