投保线上产品,当地没有网点,理赔需要邮寄资料,速度相对较慢。理赔都是依据条款进行,合同规定的疾病,达到条款规定的疾病状态,且没有投保前的病史,都能赔。出险后第一时间报案,一般有电话报案和网点报案,可以拨打长生人寿官方客服电话400-820-8599报案,然后根据保险公司的要求提供相关的理赔资料,等待理赔审核,审核通过后,保险金会一次性赔付到位。
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